Parc machines & équipements
Une fiche par équipement : modèle, numéro de série, date d’installation, garantie et contrat lié. La recherche par numéro de série retrouve la machine en un instant.
GMAO · Maintenance & parc
Le logiciel GMAO de ceux qui vendent, installent et entretiennent
Parc machines, contrats d’entretien, visites préventives, dépannages et bons d’intervention signés — dans le même outil que votre CRM, vos devis et votre expédition. Pas une GMAO d’usine : la GMAO des TPE et PME qui entretiennent l’équipement de leurs clients.
Sans carte bancaire · Sans engagement · Édité en France, hébergé dans l’Union européenne
Une GMAO pensée pour la maintenance chez vos clients
CVC · chauffage · froid
Ascensoristes
Télésurveillance & sécurité
Propreté & services
Photovoltaïque & bornes de recharge
Matériel médical
Le socle
Ce qu’on attend d’un logiciel GMAO, sans l’usine à gaz
Parc, préventif, correctif, traçabilité : les fonctions qui font une GMAO, sans les écrans que personne n’ouvre.
Préventif & contrats d’entretien
Contrats récurrents avec échéances et fréquence de visite : les passages préventifs apparaissent au planning avant d’être en retard, avec rappels automatiques.
Interventions & dépannages
Dépannages et visites planifiés par technicien, suivis de la demande à la clôture. Chaque ticket affiche son échéance et le temps restant.
Bons d’intervention signés
Générés puis signés sur place, sur téléphone ou tablette, et archivés au format PDF sur la machine, le contrat et la fiche client.
Historique & traçabilité
Interventions et pièces remplacées restent attachées à chaque machine pour toute sa durée de vie. À l’ouverture d’un ticket, vous voyez si c’est sous garantie, sous contrat ou facturable.
Devis de réparation & pièces
Panne hors contrat ? Le devis validé devient une intervention. La pièce part au client ou au technicien, avec étiquette et suivi. Expédition
La différence Akmous
Une GMAO reliée à la vente, pas un îlot de plus
Les GMAO classiques s’arrêtent à la maintenance. Akmous relie la maintenance à tout ce qui vient avant et après : le devis, le financement, l’expédition, la relation client.
- Un seul abonnement : le suivi commercial d’un CRM et la gestion d’interventions et de parc d’une GMAO, sans ressaisir les données.
- Le cycle complet : le devis d’équipement validé se prolonge en installation, puis en contrat d’entretien — sur la même fiche client.
- La maintenance nourrit la vente : l’historique du parc signale les équipements en fin de vie, et l’opportunité repart dans le pipeline commercial.
- Une vue par modèle retrouve tous les clients équipés d’une même machine.
- Le financement suit : le dossier de financement se monte dans la foulée du devis d’équipement.
Chez vos clients
Le parc installé chez vos clients, pas seulement le vôtre
Beaucoup de GMAO suivent les équipements d’un site industriel. Akmous suit d’abord les machines que vous avez posées chez chaque client — c’est là que se joue votre réputation.
- Le parc installé se consulte depuis la fiche client, machine par machine.
- Le technicien qui arrive sur site sait ce qui a déjà été fait sur la machine.
- Un historique complet par client et par machine : vous ne repartez jamais de zéro sur une panne récurrente.
- Le client suit son dossier par un lien sécurisé, sans créer de compte — lien à durée limitée, révocable.
- Données hébergées dans l’Union européenne, conformes au RGPD, sans revente ni pistage publicitaire.
Comment ça marche
De la pose au préventif, en trois temps
Un déroulé simple, que votre équipe s’approprie rapidement.
1
Constituez le parc
Chaque équipement vendu ou importé reçoit sa fiche : modèle, numéro de série, date d’installation, garantie, contrat. Vous démarrez avec vos vraies données, pas une page blanche.
2
Planifiez le préventif
Vous planifiez les visites à l’avance (trimestrielles, annuelles…), Akmous génère les rappels automatiques et prépare les bons d’intervention. Plus une échéance de contrat ne passe à la trappe.
3
Traitez le correctif
Une panne signalée devient un ticket, avec sa priorité et la machine concernée déjà rattachée. Le technicien intervient, fait signer le bon sur place, et l’historique de la machine s’enrichit.
Installateur, mainteneur, fabricant : voyez Akmous appliqué à votre métier — maintenance & interventions, équipements pro, fabricants de machines.
Deux IA, deux rôles
Votre équipe assistée, vos dépannages absorbés
Akmous distingue clairement l’IA qui aide vos équipes de celle qui répond à vos clients. Jamais de confusion.
Akmoussino, le copilote de votre équipe
Il prépare la tournée du technicien, rédige les réponses aux clients, résume un dossier long et vous indique quelles demandes traiter en priorité. Un vrai coéquipier pour votre maintenance.
L’Agent IA reçoit les demandes de dépannage 24 h/24
« Ma chaudière est en panne » : sur WhatsApp, l’Agent IA reconnaît le client, retrouve son parc et son contrat, qualifie la panne et crée la demande d’intervention — même à 22 h.
Questions fréquentes
Logiciel GMAO : vos questions
Qu’est-ce qu’un logiciel GMAO ?
GMAO signifie gestion de la maintenance assistée par ordinateur. Un logiciel GMAO tient l’inventaire des équipements, planifie la maintenance préventive, enregistre les interventions correctives et conserve l’historique de chaque machine. Akmous couvre ce périmètre pour les TPE et PME : parc machines, contrats d’entretien à échéances, interventions planifiées par technicien et bons signés — reliés au CRM et aux devis dans le même outil.
Quelle différence entre une GMAO et un logiciel de SAV ?
Une GMAO organise la maintenance des équipements : parc, visites préventives, contrats, historique par machine. Un logiciel SAV traite les demandes des clients après la vente : tickets, priorités, délais de réponse. Dans Akmous, c’est le même module : chaque ticket SAV se rattache à la machine concernée, et chaque intervention enrichit son historique. Voir le module SAV & support.
Faut-il une GMAO quand on est 5 ?
Dès que vous avez des contrats d’entretien et un parc installé à suivre, oui — ce n’est pas une question d’effectif. Une échéance de visite oubliée, c’est un contrat fragilisé ; une panne récurrente sans historique, c’est un diagnostic qui repart de zéro. Akmous se limite volontairement à ce qui sert une petite équipe : parc, échéances, interventions, bons signés.
Peut-on gérer le parc installé chez les clients, et pas seulement son propre parc ?
Oui, c’est même le cœur d’Akmous : chaque fiche client liste les machines installées chez lui — modèle, numéro de série, date d’installation, garantie, contrat d’entretien et historique complet des interventions. En revanche, si vous cherchez une GMAO industrielle pour piloter vos propres lignes de production, avec arrêts machine et indicateurs MTBF ou MTTR, Akmous n’est pas cet outil-là.
Akmous remplace-t-il un CRM et une GMAO ?
Oui, il couvre les deux. Akmous assure le suivi commercial d’un CRM (clients, pipeline, devis) et la gestion d’interventions et de parc d’une GMAO (tickets SAV, maintenance, contrats d’entretien), sans empiler deux abonnements ni ressaisir les données.
Et si j’ai déjà un CRM ?
Akmous n’est pas conçu pour se greffer sur un CRM existant : il embarque le sien, et c’est ce qui évite la double saisie entre le commerce et la maintenance. À la configuration, nous importons vos clients, votre catalogue et vos paramètres métier — vous ne repartez pas d’une page blanche. Le plan PME donne accès à l’API et aux intégrations avec votre système d’information ; le branchement lui-même est réalisé sur mesure, au cas par cas, sur devis.
Comment la maintenance préventive est-elle planifiée ?
Chaque contrat d’entretien porte ses échéances et sa fréquence de visite (trimestrielle, annuelle…). Les passages préventifs apparaissent dans le planning avant d’être en retard, Akmous génère les rappels automatiques et prépare les bons d’intervention, et chaque visite effectuée est rattachée au contrat avec son rapport signé.
Combien coûte un logiciel GMAO comme Akmous ?
Les plans démarrent à 29 €/mois (Solo, facturation annuelle). Le SAV avancé avec parc machines et maintenance figure dans le plan TPE, à 39 € par utilisateur et par mois en annuel, ou 47 € en mensuel sans engagement. L’essai dure 14 jours, sans carte bancaire. Voir les tarifs.
Votre parc, vos contrats et vos tournées — dans un seul outil
Essayez la GMAO Akmous 14 jours, sans carte bancaire et sans engagement. Voyez-la sur votre cas réel : vos machines, vos contrats, vos techniciens.
14 jours offerts · Sans carte · Édité en France, hébergé dans l’Union européenne