Interventions & dépannages
De la demande à la clôture : planification, technicien assigné, compte-rendu, signature du client et PDF prêt à envoyer. Chacun voit sa journée, vous voyez tout.
Secteur · Installateurs & mainteneurs du bâtiment
Le logiciel d’intervention des installateurs : le chantier livré, l’entretien commence
Plomberie-chauffage, électricité, portes et automatismes : la valeur durable se joue après la pose. Akmous organise dépannages, contrats d’entretien et parc installé — avec le devis et le suivi de chantier dans le même outil.
Essai 14 jours sans carte · 🇫🇷 Édité en France · 🇪🇺 Hébergé dans l’Union européenne · Conforme RGPD
Après le chantier
Dépannages, contrats, parc installé : votre récurrent, enfin organisé
Ce que vous posez aujourd’hui, vous l’entretiendrez dix ans. Akmous structure ce revenu récurrent.
Contrats d’entretien
Visites périodiques, échéances, reconductions : chaque contrat déclenche les interventions à prévoir. Plus de visite oubliée, plus de contrat dormant.
Parc installé
Chaque chaudière, tableau ou porte automatique posé a sa fiche : historique, documents, contrat associé. Vous savez ce qui est installé, où, depuis quand.
Du devis à la réception
Le chantier aussi, dans le même outil
Pas besoin d’un deuxième logiciel pour vendre et suivre les travaux qui précèdent l’entretien.
- Devis professionnels en quelques clics, suivis jusqu’à la validation
- Suivi de chantier : étapes, tâches et calendrier d’équipe
- Financement des travaux : simulez et suivez le dossier de votre client
- À la réception, l’équipement rejoint le parc et son contrat d’entretien
Agent IA · vos clients
« Ma chaudière est en panne » : la demande arrive déjà qualifiée
Vos clients écrivent sur WhatsApp (votre site, Telegram et Discord à venir), à toute heure. L’Agent IA répond tout de suite et prépare le dépannage.
- Il reconnaît le client et retrouve son équipement installé
- Il qualifie la panne et ouvre la demande de dépannage dans Akmous
- Consentement RGPD géré par contact et par canal
- Un membre de l’équipe reprend la main en un clic
Côté équipe, le copilote Akmoussino — inclus dans tous les plans — prépare la tournée du lendemain et vous dit qui relancer.
Questions fréquentes
Logiciel d’intervention bâtiment : vos questions
Qu’est-ce qu’un logiciel d’intervention pour le bâtiment ?
Un logiciel d’intervention pour le bâtiment centralise les demandes de dépannage, la planification des techniciens, les bons d’intervention et l’historique de chaque équipement installé chez vos clients. Akmous y ajoute ce qui entoure l’intervention : devis et suivi de chantier, contrats d’entretien, financement des travaux et un Agent IA qui reçoit les demandes de dépannage 24 h/24.
Akmous gère-t-il les contrats d’entretien avec visites périodiques ?
Oui. Chaque contrat d’entretien porte ses échéances et ses visites périodiques : les interventions à prévoir apparaissent dans le planning et chaque passage enrichit l’historique de l’équipement. Vous voyez d’un coup d’œil les contrats actifs, les visites en retard et les reconductions à venir.
Comment suivre le parc installé chez mes clients ?
Chaque équipement posé — chaudière, pompe à chaleur, tableau électrique, porte automatique — a sa fiche reliée au client : historique des interventions, documents, contrat d’entretien associé. En cas de panne, vous savez immédiatement quel matériel est en place, depuis quand et ce qui a déjà été fait dessus.
Mes techniciens peuvent-ils l’utiliser sur le terrain ?
Oui. Akmous fonctionne dans le navigateur, sur téléphone et tablette comme au bureau : le technicien consulte sa journée, ouvre la fiche de l’équipement, renseigne son compte-rendu et fait signer le client sur place. Rien à ressaisir en rentrant.
Comment les demandes de dépannage arrivent-elles dans Akmous ?
Par tous vos canaux : WhatsApp aujourd’hui ; votre site, Telegram et Discord à venir. L’Agent IA répond 24 h/24, reconnaît le client, qualifie la panne et ouvre la demande d’intervention. Le consentement RGPD est géré par contact et par canal, et votre équipe reprend la conversation en un clic. En savoir plus sur l’Agent IA.
Combien coûte Akmous pour une entreprise d’installation ?
L’essai dure 14 jours, sans carte bancaire, et le copilote interne Akmoussino est inclus dans tous les plans. Voir les tarifs.
Où sont hébergées mes données et celles de mes clients ?
Akmous est édité en France et hébergé dans l’Union européenne, conformément au RGPD. Clients, interventions, contrats et conversations restent dans votre espace, journalisés et rattachés aux bonnes fiches. Voir la page Sécurité & RGPD.
Vos chantiers se terminent. Vos contrats d’entretien, eux, continuent.
Voyez Akmous sur votre cas réel : interventions, contrats, parc installé et demandes de dépannage par WhatsApp.
🇫🇷 Édité en France · 🇪🇺 Hébergé dans l’Union européenne · Conforme RGPD · Support humain en français