Planning & interventions
Dépannages et visites planifiés par technicien, suivis de la demande à la clôture.
Secteur · Installateurs & mainteneurs
Le logiciel de gestion d’interventions de ceux qui installent et entretiennent l’équipement
Planning des techniciens, contrats d’entretien, parc installé, rapports signés, devis de réparation et pièces : tout au même endroit. Et un Agent IA qui prend les demandes de dépannage, même la nuit.
Essai 14 jours sans carte · 🇫🇷 Édité en France · 🇪🇺 Hébergé dans l’Union européenne · Conforme RGPD
Pensé pour l’installation et la maintenance
CVC · chauffage · froid
Ascensoristes
Télésurveillance & sécurité
Propreté & services
Photovoltaïque & bornes de recharge
Matériel médical
L’essentiel
Six choses que vos tableurs ne tiennent plus
Contrats d’entretien
Échéances et visites préventives par contrat : les passages dus sont visibles avant d’être en retard.
Parc installé
Chaque équipement posé : modèle, numéro de série, historique des interventions, contrat lié.
Rapports signés
Signature sur place ; le rapport est archivé sur la machine, le contrat et la fiche client.
Devis de réparation
Panne hors contrat ? Le devis validé devient une intervention. Offres & devis
Pièces & expédition
La pièce part au client ou au technicien, avec étiquette et suivi. Expédition
Agent IA · Vos clients
Les demandes de dépannage arrivent seules — même à 22 h
« Ma chaudière est en panne », « l’alarme sonne » : vos clients écrivent, l’Agent IA prend le relais du standard — et votre équipe reprend la main à tout moment.
- Il reconnaît le client et retrouve son parc et son contrat
- Il qualifie la panne et crée la demande d’intervention dans Akmous
- Canal WhatsApp — autres canaux à venir ; consentement RGPD par contact et par canal, chaque échange tracé
Tout-en-un
De la vente du matériel au contrat d’entretien
1
Vendez
Devis d’équipement suivis jusqu’à la validation, dossier de financement monté dans la foulée.
2
Installez
Le matériel est expédié, posé, puis versé au parc installé du client.
Et pour votre équipe, Akmoussino, le copilote inclus dans tous les plans, prépare la tournée et vous dit qui relancer.
Questions fréquentes
Gestion d’interventions : vos questions
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’interventions ?
Un logiciel de gestion d’interventions organise le travail des techniciens sur le terrain : planification des dépannages et des visites, ordres d’intervention, rapports signés sur place, historique par client. Akmous y ajoute les contrats d’entretien à échéances, le parc installé, les devis de réparation, l’expédition des pièces — et un Agent IA qui reçoit les demandes de dépannage de vos clients.
À quels métiers Akmous s’adresse-t-il ?
À toute entreprise qui vend, installe et entretient de l’équipement : CVC, chauffage et froid, ascensoristes, télésurveillance et sécurité, propreté, photovoltaïque et bornes de recharge, matériel médical.
Comment sont gérés les contrats d’entretien récurrents ?
Chaque contrat porte ses échéances et sa fréquence de visite. Les passages préventifs apparaissent dans le planning avant d’être en retard, et chaque visite effectuée est rattachée au contrat avec son rapport signé.
Peut-on suivre le parc installé chez chaque client ?
Oui. Chaque équipement posé a sa fiche : modèle, numéro de série, date d’installation, contrat associé et historique complet des interventions et des pièces changées. Le technicien qui arrive sur site sait ce qui a déjà été fait sur la machine.
L’Agent IA peut-il vraiment prendre les demandes de dépannage ?
Oui. Vos clients écrivent sur WhatsApp (Telegram, Discord et le chat de votre site à venir) ; l’Agent IA reconnaît le client, retrouve son équipement, qualifie la panne et crée la demande d’intervention dans Akmous. Le consentement RGPD est géré par contact et par canal, et votre équipe reprend la main à tout moment — chaque conversation est tracée.
Combien coûte Akmous pour une entreprise de maintenance ?
Trois plans, selon la taille de votre équipe. L’essai dure 14 jours, sans carte bancaire. Voir les tarifs
Planifiez, intervenez, faites signer — dans un seul outil
Voyez Akmous sur votre cas réel : vos contrats, votre parc, vos tournées.
🇫🇷 Édité en France · 🇪🇺 Hébergé dans l’Union européenne · Conforme RGPD · Une question ? Contactez-nous